在城市的信息化和数字化建设中，我们深耕在智慧城市建设的智慧政务领域中，浩田主打智慧大厅业务；以智能设备、智能话信息技术为媒介，同时简化、优化、创新、融合科技等技术服务为引导程序，深化业务办理场所的综合服务能力，结合引进的智能化设备，打造赋予智慧的业务服务大厅，塑造科技感、时代感、用户体验等多方优势的业务办理场所。

自助政务一体机包括主机柜、主机柜上有人像采集设备、触摸显示屏、身份证识别区、条形码扫描区、身份证识别设备，主机系统包括人工智能服务系统，主机系统分别与人像采集设备、触摸显示屏、身份证识别设备、条形码识别设备、条形码打印设备、打印扫描机连接，主机系统通过网络连接至政务服务系统;

浩田智慧政务自助终端机特点：

1、人体工程学设计，纤巧美观、流线造型、工艺精良;

2、触控高，使用简单便捷、易于维护;抗光干扰，确保操作的准确性(强光直射照常使用);

3、工业级高性能液晶屏，确保图像高清晰、高亮度和使用稳定性;

4、纯钣金结构，无锐利边缘，耐磨防腐烤漆工艺，整体防暴设计;

5、先进的设计理念，严格的生产工艺，产品品质稳定可靠，故障率低;

6、通电一键开关机，免除现场安装调试。

智慧政务终端机好处:

一、办理、查询一体化，资料电子化

智慧政务一体机次实现了资料电子化。老百姓办事，不用当面递交纸质材料，通过高拍摄像将材料，将材料电子化，实现一次收录、一次生成、共享使用，切实实现“数据多跑路”，“群众少跑腿”。

二、自助、人工百姓双选择

百姓办事可以根据自身需要自由选择两种办理模式，人工交互功能是中心做好企业群众贴心人的特色举措，打破了空间限制，实现面对面引导操作和业务咨询，有效提高了群众的幸福感和获得感。行政服务中心紧紧围绕“让服务人员最多跑一次”、“让百姓只进一扇门”和“一网通办”的改革要求，坚持问题导向、目标导向、需求导向，借助信息技术，高效推进“互联网+政务服务”体系建设。

投放自助服务终端机，不仅可以方便群众就近办理业务，节省时间，提高群众办理业务体验，也可以缓解政务人工窗口的压力，提高工作效率，集中力量为市民提供更高的服务及解决问题。